Lieferung & Rücksendung

Lieferung & Rücksendung

Lieferung

  • Versandländer: Wir liefern weltweit.

  • Versanddienstleister: Der Versand erfolgt je nach Zielland über DHL, UPS oder vergleichbare Paketdienste.

  • Lieferzeit innerhalb Deutschlands: ca. 2–5 Werktage.

  • Lieferzeit innerhalb der EU: ca. 5–10 Werktage.

  • Lieferzeit außerhalb der EU (z. B. USA, Kanada): ca. 10–20 Werktage, abhängig von Zollabwicklung und Transportwegen.

  • Vorbestellungen (Pre-Orders): Das voraussichtliche Versanddatum wird in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben (z. B. „Lieferung ab 08.09.2025“).

Bitte beachten: Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren, Steuern und Abgaben im Empfängerland anfallen. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen.

Rücksendung

  • Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

  • Ausschluss: Maßgeschneiderte Produkte oder Sonderanfertigungen (z. B. speziell angepasste 3D-Druckteile) sind vom Widerruf ausgeschlossen.

  • Rücksendekosten: Die direkten Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

  • Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Ablauf einer Rücksendung

  1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [deine E-Mail-Adresse], um die Rücksendung anzumelden.

  2. Verpacken Sie die Ware bitte sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden.

  3. Senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:

[Dein Name / Firma]
[Deine Anschrift]

  1. Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erhalten Sie Ihre Rückerstattung.